Casino de Singapour

Avec un coût de 5,7 milliards de dollars, le Marina Bay est le casino le plus cher de l'histoire. Au sein d’un complexe de trois tours de 55 étages surplombés par un toit qui les relie entre elles, un parc de 1,2 hectares et une piscine gigantesque à 200 mètres de haut, le décor est planté. Le casino, ouverture depuis maintenant un peu plus de 2 ans contient 600 tables de jeu et 1500 machines à sous qui s’étalent sur 15,000 mètres carré et quatre étages. Un économiste précise que « le pari moyen en Asie est proche de 100 dollars contre seulement 20 dollars à Las Vegas. Sheldon Adelson, à l'origine du projet assure qu’il aura rentabilisé son projet sous cinq ans : « Le futur du jeu se trouve ici. C’est la première fois qu’on fait du Las Vegas en dehors de Las Vegas ». 70,000 visiteurs quotidiens sont attendus.

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Le croupier doit satisfaire certains critères de présentations surtout lorsqu’il travaille dans un établissement de luxe, tels que le port d’un uniforme, la grande sobriété et la discrétion de comportement.

La première chose à savoir c’est que travailler dans un casino, c’est être complètement au service de la clientèle. Que vous soyez un croupier, un technicien de maintenance de machine à sous, un assistant clientèle de machine à sous ou un caissier, le client est le roi.

Une formation dans laquelle on sensibilise les intervenants des dépendances en général, des jeux de hasard et d’argent en particulier. La formation fournit des repères d’intervention pour intervenir plus efficacement avec ce type de populations.